Dcom 3G là dịch vụ cho phép thuê bao di động của Viettel có thể truy cập Internet thông qua sóng 3G mọi lúc mọi nơi có phủ sóng Viettel, có thể sử dụng thay thế mạng cáp ADSL truyền thống.

Để sử dụng dịch vụ quý khách hàng cần điện thoại smartphone, máy tính bảng gắn SIM DATA 3G, hoặc thiết bị USB 3G có gắn SIM DATA 3G kết nối với laptop hoặc máy tính PC.

Thuê bao Dcom có thể chuyển đổi qua thuê bao di động bằng cách soạn tin nhắn: [TEN GOI CUOC] gửi 195, ví dụ: muốn chuyển đổi qua TOMATO soạn TOMATO gửi 195 (điều kiện chuyển đổi là thuê bao hoạt động 2 chiều và số tiền trong tài khoản phải >= 1 đồng).

Khi chuyển đổi qua thuê bao di động có thể sử dụng các dịch vụ cơ bản (thoại, sms) và giá trị gia tăng với giá cước đang áp dụng cho thuê bao di động trả trước sử dụng gói Economy và Tomato. Đặc biệt Quý khách cần nhắn tin đăng ký các gói cước 3G Viettel mobile internet  để có thể sử dụng 3G truy cập Internet bằng thiết bị di động (smartphone, máy tính bảng).